Politica de Privacidade
Política de Privacidade — aFarmacia24h.pt
Responsável pelo Tratamento de Dados:
ANTÓNIO RODRIGUES ANTUNES - FARMÁCIA UNIPESSOAL, LDA
NIPC: 506388344
A aFarmacia24h.pt respeita a privacidade dos seus utilizadores e está comprometida em proteger os dados pessoais que nos são confiados, garantindo uma utilização transparente e segura, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e legislação aplicável.
A sua informação pessoal é tratada com o mesmo rigor e cuidado com que tratamos a sua saúde — com confiança, segurança e responsabilidade.
Dados recolhidos
Para criar conta, efetuar encomendas e receber suporte, podemos recolher os seguintes dados pessoais:
Nome completo
Número de Identificação Fiscal (NIF)
Contacto telefónico e endereço de email
Morada completa
Data de nascimento
Género (opcional)
Histórico de encomendas e preferências de compra
Estes dados são necessários para:
Identificar o cliente
Processar e enviar encomendas
Emitir faturas
Fornecer apoio ao cliente
Cumprimento de obrigações legais (incluindo regras farmacêuticas)
Finalidade do Tratamento
Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para:
✅ Processamento de encomendas e entregas
✅ Emissão de documentos legais (ex.: faturas)
✅ Comunicação com o cliente sobre encomendas e apoio ao cliente
✅ Cumprimento de obrigações legais e regulamentares
✅ Envio de comunicações comerciais apenas se o cliente autorizar (opt-in)
Nunca vendemos, arrendamos ou cedemos os seus dados para fins comerciais a terceiros.
Partilha de Dados com Terceiros
Os seus dados podem ser partilhados apenas com entidades essenciais para o funcionamento da nossa atividade:
Transportadoras e operadores logísticos
Empresas parceiras no envio de produtos
Fornecedores de serviços informáticos e plataformas de pagamento
Autoridades legais e reguladoras, quando obrigatório
A partilha é limitada ao estritamente necessário para garantir o serviço contratado.
Segurança e Proteção
Adotamos medidas técnicas e organizativas para garantir:
Proteção contra acesso não autorizado
Encriptação e segurança de dados sensíveis
Acesso interno restrito
Cumprimento de obrigações legais e deontológicas
Direitos do Titular dos Dados
Como utilizador, tem o direito de:
Aceder aos seus dados pessoais
Corrigir ou atualizar informação
Solicitar eliminação de dados quando legalmente possível
Limitar ou opor-se ao tratamento
Retirar consentimento para comunicações de marketing
Solicitar portabilidade dos seus dados
Estes direitos podem ser exercidos através do painel da conta ou contacto direto connosco.
Comunicação & Marketing
Apenas enviaremos newsletters e comunicações promocionais se o cliente optar por receber essas comunicações.
O consentimento pode ser retirado a qualquer momento.
Alterações à Política de Privacidade
Esta política poderá ser atualizada quando necessário.
Recomendamos a sua consulta periódica para se manter informado.
Contactos
Para qualquer questão ou exercício dos seus direitos, contacte-nos:
📧 apoioaocliente@afarmacia24h.pt
📍 Rego D'água - Estrada Nacional 109, 29-30 - C/D 2415-766 Leiria
📞 +351 964 252 456