Payment Methods
Política de Métodos de Pagamento
1. Objetivo
A presente Política de Métodos de Pagamento define as opções disponíveis para pagamento das encomendas realizadas no website www.afarmacia24h.pt, bem como as condições associadas.
2. Entidade Responsável
O website é operado por:
Entidade: António Rodrigues Antunes - Farmácia Lda
NIPC: 506 388 344
Email de apoio: apoioaocliente@afarmacia24h.pt
3. Provedor de Pagamentos
Os pagamentos efetuados no website www.afarmacia24h.pt são processados através de um prestador de serviços de pagamento externo:
Ifthenpay
A Afarmacia24h.pt não armazena dados sensíveis de pagamento, sendo toda a gestão e processamento assegurados pela entidade referida, de acordo com as normas de segurança aplicáveis.
4. Métodos de Pagamento Disponíveis
Os seguintes métodos de pagamento poderão estar disponíveis no momento da compra:
Referência Multibanco
MB WAY
(Outros métodos disponibilizados pela Ifthenpay, se aplicável)
Os métodos apresentados ao cliente poderão variar consoante o valor da encomenda, localização ou disponibilidade técnica.
5. Confirmação de Pagamento
No caso de pagamento por Referência Multibanco, o cliente dispõe de um prazo indicado no momento da compra para efetuar o pagamento.
No caso de MB WAY, o pagamento deverá ser confirmado no dispositivo móvel do cliente dentro do tempo limite apresentado.
A encomenda só será processada após confirmação do pagamento.
6. Segurança
A Afarmacia24h.pt utiliza sistemas e parceiros que garantem elevados níveis de segurança nas transações realizadas online.
Todos os pagamentos são processados através de ligações seguras e protocolos de encriptação adequados.
7. Falhas ou Recusas de Pagamento
A Afarmacia24h.pt não se responsabiliza por:
Falhas de pagamento decorrentes de problemas técnicos do prestador de pagamento
Recusas por parte da instituição bancária do cliente
Erros introduzidos pelo utilizador durante o processo de pagamento
Em caso de falha, o cliente deverá tentar novamente ou utilizar um método alternativo.
8. Cancelamentos por Falta de Pagamento
As encomendas não pagas dentro do prazo indicado serão automaticamente canceladas, sem necessidade de aviso prévio.
9. Reembolsos
Em caso de cancelamento ou devolução, os reembolsos serão efetuados através de:
Transferência bancária
Ou outro método acordado com o cliente
O prazo de reembolso poderá variar consoante o método de pagamento utilizado.
10. Alterações à Política
A Afarmacia24h.pt reserva-se o direito de alterar a presente Política de Métodos de Pagamento a qualquer momento, sendo as alterações publicadas no website.
11. Contacto
Para qualquer questão relacionada com métodos de pagamento, poderá contactar: